快速響應(yīng)化險(xiǎn)情 專業(yè)處置暖人心
時(shí)間:2025-05-17 11:12:16 來源: 作者:
5月9日下午,祥泰物業(yè)佳和雅園A區(qū)服務(wù)中心憑借高效的應(yīng)急響應(yīng)與專業(yè)處置能力,成功撲滅一起室內(nèi)火情,避免業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,獲得居民高度贊譽(yù)。當(dāng)日16:15分,消防控制室值班人員國慶山緊盯監(jiān)控屏幕,突然,10 號(hào)樓 1304 室的火警報(bào)警信號(hào)急促響起,瞬間打破了日常的平靜。
火情就是命令!國慶山第一時(shí)間聯(lián)系保安師傅趕赴現(xiàn)場確認(rèn)情況。保安師傅迅速抵達(dá)樓層,卻發(fā)現(xiàn)業(yè)主家中無人應(yīng)答,透過北臥窗戶,隱約可見黑煙緩緩冒出,情況危急!確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,國慶山立即通知其他工作人員支援。雅園A區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理齊正艷聞?dòng)嵑蠡鹚仝s到樓層,憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)機(jī)立斷下令斷水?dāng)嚯姡瑥脑搭^上切斷可能引發(fā)更大危險(xiǎn)的因素。與此同時(shí),物業(yè)管家趙秋艷迅速聯(lián)系業(yè)主,得知業(yè)主因外出一時(shí)無法及時(shí)趕回??紤]到撥打 119 后消防員抵達(dá)現(xiàn)場尚需幾分鐘,為爭取寶貴的救援時(shí)間,經(jīng)與業(yè)主充分溝通并征得同意后,物業(yè)向業(yè)主索要了入戶密碼。
房門打開的瞬間,濃煙洶涌而出,令人窒息。工程師傅董慶國和保安隊(duì)長牛大軍毫不畏懼,迅速戴上防毒面具,手持滅火器,義無反顧地沖進(jìn)煙霧彌漫的室內(nèi)。經(jīng)過仔細(xì)排查,終于發(fā)現(xiàn)火源位于主臥衛(wèi)生間 —— 正在運(yùn)轉(zhuǎn)的洗鞋機(jī)突發(fā)故障引發(fā)火情。他們沉著冷靜,熟練操作滅火器,精準(zhǔn)對(duì)準(zhǔn)火源噴射,經(jīng)過一番緊張的撲救,火苗被迅速撲滅,成功將一場可能愈演愈烈的火災(zāi)扼殺在萌芽狀態(tài)。
此次突發(fā)事件中,物業(yè)團(tuán)隊(duì)分工明確、反應(yīng)迅速、處置專業(yè),不僅為業(yè)主挽回了財(cái)產(chǎn)損失,更避免了火勢蔓延危及整棟樓居民的生命安全。無論是從智能消防系統(tǒng)精準(zhǔn)預(yù)警,還是15分鐘極速撲救,亦或是全程與業(yè)主保持透明溝通,都充分展現(xiàn)祥泰物業(yè)"技防+人防"雙重保障體系的可靠性。事后,業(yè)主為表感激之情,特意制作了一面錦旗贈(zèng)予物業(yè)公司,錦旗上 “想業(yè)主所想,急業(yè)主所急” 的燙金大字,正是對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)和貼心服務(wù)的高度認(rèn)可與贊揚(yáng)。
一直以來祥泰物業(yè)始終秉持“情系業(yè)主,貼心服務(wù)”的理念,不斷強(qiáng)化員工應(yīng)急處置能力培訓(xùn),定期開展消防演練,完善應(yīng)急預(yù)案。此次成功處置火情,不僅展現(xiàn)了物業(yè)團(tuán)隊(duì)扎實(shí)的專業(yè)功底和臨危不亂的應(yīng)變能力,更是對(duì)物業(yè)日常安全管理工作成效的有力檢驗(yàn)。未來,祥泰物業(yè)將繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感,為業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航,打造安全、和諧、溫馨的居住環(huán)境。